在淘宝买东西因商家问题导致支付宝资金被冻结，可以采取以下措施：

联系淘宝客服：向客服咨询冻结原因，并提供相关证据以证明自己的合法性，客服人员会帮助解决问题。

提供相关资料：根据客服人员的指引，提供身份证、购物凭证、交易记录等相关证明文件以解冻资金。

耐心等待：提交申诉后需要耐心等待淘宝的审核和内部调查，这个过程可能需要一定的时间。

寻求法律援助：如果尝试了以上方法但问题仍未解决，可以咨询专业律师，了解相关法律权益，并提起诉讼要求解冻资金。

需要注意的是，在账户资金被冻结时，不要过分着急，要积极配合平台的调查和审核工作，以便尽快解决问题。