可以尝试其他渠道联系客服。

因为10086人工客服可能因为繁忙或其他原因暂时无法接听电话，但是可以尝试其他渠道联系客服，比如在官网或APP上提交在线反馈或留言，或者通过社交媒体平台私信客服人员等。

同时，也可以尝试更改拨打时间，避开客服繁忙时段，提高联系成功率。

总之，有多种途径可以解决10086人工客服不接的问题，只需多尝试，多用心。