1、电话查询：通常情况下，消费者会选择电话查询意外险保单，只需拨打保险公司服务电话，告知保单号和证件号即可。

2、网上查询：有上网条件的消费者可选择网上查询保单信息，您可以登录保险公司官网，根据提示操作；若您是通过第三方网站投保的意外险产品，可登录该网站查询。

3、业务员查询：若您是通过保险业务员购买的产品，可以先找到为您服务的业务员，让其代为查询。

4、柜台查询：如果您距离保险公司的营业网点较近，不妨携带保单、身份证等资料前往柜台查询，这样可以更清楚地了解保单情况。