物流长时间未更新属于品质退货，不管物流有没有更新，消费者都可以要求退款，因此，物流四天不更新当然可以要求退货。 不过要注意的是如果商家已经发货，是快递公司的原因才导致长时间没有更新物流，即使是消费者提出了退款申请，也有可能会被商家拒绝。因此，遇到这种情况比较有效的解决方法，应该先跟商家沟通，让商家去联系物流公司。以便更好的维护自己的权利。