原因如下

1.备用金可能已经被您使用或转移给他人。

2.支付宝账户可能存在异常活动，导致备用金被冻结或扣除。

3.支付宝政策或规定的变化可能导致备用金失效。建议您联系支付宝客服，提供详细信息以获取准确的解释和解决方案。