保险调解需要注意以下几点：首先保险调解是一种非强制性的争议解决方式，可以通过协商达成解决方案。

其次，调解员应该是中立的第三方，不偏袒任何一方，保证调解的公正性。

再者，调解双方应该确保提供真实、完整的信息和证据，以便调解员做出公正的判断。

最后，调解协议必须是双方自愿达成的，双方需在达成协议前充分了解协议内容并签署。