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商家卖的商品有质量问题怎么投诉
时间:2025-04-09 11:32:24
答案

如果商家卖的商品存在质量问题,可以采取以下步骤进行投诉。

首先,收集到商品的详细信息购买日期和发票等相关凭据。

其次,联系商家的售后服务部门,向他们陈述问题,并提供所需的证据。

如果商家不予处理或对投诉不满意,可以向相关消费者协会或行业监管部门投诉,并将问题反映给他们。在投诉过程中,要保持冷静和礼貌,并坚持自己的权益。最重要的是,保留好相关的证据和沟通记录,以便日后需要跟进投诉。

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