助学贷款剩余的钱如果被冻结起来了，建议学生先去检查一下支付宝账户是否存在异常情况，若是由于未进行实名认证的缘故。那直接绑定一张名下银行卡完成实名认证，届时资金自然就能解冻了。而大家需要注意，绑定银行卡需要是借记卡，而非信用卡，以及得是在中国大陆开户的。

而若是因为支付宝账号存在安全风险的缘故，建议学生去补充完善个人信息资料，提升账户安全等级。