广告楼顶字的质保级数一般会根据不同的厂家和产品来决定。一般来说，市面上普遍销售的广告楼顶字的质保期会在1年到3年不等，这意味着如果在质保期内出现非人为损坏的情况，可以享受免费维修或更换服务。至于楼顶字的耐风级别，通常厂家会根据当地的气候环境和建筑高度来进行测试和评定。一般来说，大部分广告楼顶字能够承受5至8级的风力，但也有些特殊款式的楼顶字能够承受更高的风力。