1 应该立即联系外卖平台客服并报警。

2 因为这是一种犯罪行为，应该向警方报案，同时向外卖平台提供订单信息和犯罪嫌疑人的相关信息，以便警方侦破案件并将嫌疑人绳之以法。

3 同时要加强防范措施，如在下单时选择商家覆盖监控区域，避免开门时单独出门等，以减少类似事件的发生。