热水器漏电是指在使用过程中电流未经正常路径流动，而是通过泄漏到外部环境中。通常情况下，漏电的热水器会表现出明显的电击感和电流声，甚至可能会引发火灾等安全事故。

这种情况下，用户需要立即切断电源，并寻求专业的维修帮助。常见的热水器漏电原因包括外部线路接触不良、内部电路短路、绝缘材料老化破裂等。因此，对于使用中出现任何异常现象的热水器，用户应该及时处理或者更换。