遇到C39看尚超能电视死机的情况，我们可以尝试几个步骤来解决问题：

首先，尝试重新启动电视。你可以直接关闭电视的电源开关，然后再重新打开，看看是否可以恢复正常。

如果重启电视后问题依然存在，那么可能是系统出现了一些问题。你可以尝试进入电视的设置界面，找到恢复出厂设置的选项，将电视恢复到初始状态。但请注意，这将会清除电视上的所有个人设置和下载的应用，所以请提前备份好重要的数据。

如果上述方法都不奏效，那么可能是电视的硬件出现了故障。这时候，我建议你联系看尚的客服中心，向他们描述你的问题，并寻求专业的维修帮助。

另外，为了避免电视死机的情况发生，我们可以注意一些使用习惯。比如，定期清理电视的内存和缓存，避免安装过多的应用，以及保持电视散热良好等。

希望这些建议能够帮到你，让你能够顺利解决电视死机的问题。如果还有其他问题，随时都可以向我提问哦！