拆单是指针对一张已发货的订单,将其中的商品拆分为两个或以上的子订单,然后分开发货。通常情况下,拆单是被用于解决某个商品在全仓缺货的情况,而其他商品则已经备货充足,可以发货。拆单操作需要确保拆分后的物流信息(如物流公司、快递单号等)和客户相关信息都与原订单保持一致,否则会造成客户体验和物流运营方面的困扰。
同时,拆单也会影响订单的管理与统计,需要在系统中记录好每个子订单的信息,以便后续查询和统计。