惠普1005c的故障代码e021是扫描组件硬件报错的原因,解决方法为:
1.重启打印机,看是否恢复正常;
2.如果不行,关机断电静置半小时,断开连接电脑的所有数据线和电源线。半小时后重新开机,如果打印机可以就绪并且能正常打印,说明就没问题了。
3.如果还是出现这个报错,可以考虑升级打印机的固件,如果升级失败,有损坏主板风险。需要维修或者更换