退货豁免体验分是指消费者在购买某些商品（如食品、化妆品等）后，如发现货物有问题或不符合要求，可以无条件退货，并且不会影响商家的信用评分，也不会对商家产生任何经济惩罚或处罚。

这是某些电商平台为了吸引消费者、增强消费者购物信心及体验而推出的一种服务，其目的在于鼓励商家提供优质的商品及服务，同时保证消费者的权益。

此服务可以让消费者在购物时更加放心，也方便了商家在平台上销售商品。