罗技售后服务一般需要等待3-5个工作日。客户在提交申请后,售后服务人员会和客户确认产品问题,进行排查及测试,然后根据情况提供解决方案。
如果需要寄修,客户需要将产品邮寄给罗技,等待处理后再返还给客户。整个过程需要一定的时间,但罗技售后一直致力于提供对客户的快速响应和高质量的售后服务。客户可以通过官方渠道查询售后进度。