1、社保中心查询，携带身份证到参保所在区市的社保中心查询；

2、上网查询，登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网仿此册站，点击“个人社保信息查询”窗口，输入本人身份证和密码（密码是本人的社保证编号或者身份证出生年月），即可查询本人参保信息下的失业金情况；

3、电话咨询，拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询。