1. 仔细阅读异常提示信息：当您的申报出现异常时，系统通常会提示一些错误信息或者警告信息。请认真阅读这些提示信息，并按照提示进行操作。如果不清楚具体操作步骤，可以咨询相关部门或者客服。
2. 检查填报的资料是否完整、准确：有些申报异常可能是由于填写资料不完整、格式不正确或者存在错误等原因导致的。请认真检查填写资料是否符合要求，并对填写内容进行核实和修改。
3. 重新提交申报：如果检查后确认填写的资料无误，可以尝试重新提交申报。在重新提交之前，请保证网络流畅，同时再次检查确认所填写的内容准确无误。如果还是无法解决问题，可以咨询相关部门或者客服寻求帮助。
4. 寻求帮助：如果以上方式都不能解决申报异常问题，建议及时向相关部门或者客服寻求帮助。可以通过电话、邮件、在线咨询等方式与他们联系，在他们的指导下解决问题。
总之，在处理申报异常时要保持耐心和冷静，并且根据具体情况选择合适的方式进行处理，以确保尽快解决问题。