1. **准备理赔资料**：您需要准备完整的理赔申请资料，包括索赔申请书、身份证件、住院病历、药品处方、医疗费用原始凭证等。如果是未成年人，还需要提供法定监护人的相关证件和关系证明。
2. **提交理赔申请**：携带准备好的理赔资料，您可以到保险公司的服务中心线下网点提交理赔申请。如果您不清楚最近的服务网点在哪里，可以通过中国人保APP查询。
3. **等待理赔核定**：提交理赔申请后，保险公司会及时对您的理赔请求进行核定。如果情况复杂，保险公司将在30日内作出核定。
4. **赔款划转**：一旦理赔申请被批准，保险公司会在与您达成协议后的10天内，通过银行转账方式将赔款划入您指定的银行账户。
此外，在理赔过程中，保存好就医的原件尤其是发票是非常重要的，因为这些是理赔的重要依据。如果在理赔过程中有任何疑问，您可以通过咨询热线95518进行咨询。