鞋子后跟踩塌凹进去了，可以采用以下方法：

1.填充衬垫：在鞋后跟处添加衬垫，可以很好地支撑脚跟，减轻压力并恢复鞋子的形状。

2.使用鞋撑：如果有鞋撑，可以将其插入鞋中，让鞋子恢复原来的形状。

3.加热：将毛巾或纸巾浸湿，放到鞋后跟处，然后用热风吹干，热风对鞋子的塑性有很好的促进作用，可以恢复鞋子的形状。

4.拿到专业修复店：如果以上方法都不行，可以把鞋子送到专业修复店，让专业人员修复鞋子，以达到最好的效果。