承租人补偿是指在商业租赁合同中，当出现某些特定情况造成商铺或办公室无法使用或租赁期间的租金受到影响时，租户需要为此向房东支付一定的费用。

这些特定情况可能包括但不限于：房屋损坏、修缮、改建、迁移、政府征用等。承租人补偿方式和金额一般都会在租赁合同中明确规定。