可以协商还款。

正常情况下，贷款需要按照贷款合同的约定来还款，但是如果出现了特殊的情况，导致用户无法按时还款，这时候用户就可以向贷款机构、出借人申请协商还款。能否协商成功，要以贷款机构、出借人的答复为准，即使协商失败，也不会对用户产生负面影响。