如果银行卡被冻结，粤通卡扣款不成功，需要及时联系银行解冻银行卡，或更换其他可用的银行卡进行支付。同时，也可以联系粤通卡客服，查询扣款失败的原因，重新发起扣款。为避免出现类似情况，建议及时了解银行卡账户状况，保持足够余额以确保支付成功。