包裹显示已签收，不一定是被领走了，因为快递驿站或者代收点每天都有很多的快递包裹，有时候因取件的客户多有时候避免不了错签，还有就是驿站或者代收点代签收，如果客户发现快递已经签收，客户没有取到件可以联系快递员了解一下具体情况。