苹果15pro锁屏信息解锁点不开，可能是由多种原因导致的。

首先，可能是由于软件冲突或系统错误引起的。此外，如果手机的触摸屏出现故障，也可能会导致无法解锁。

另外，如果手机电量过低或处于低电量模式，也可能导致触摸屏响应不灵敏。

针对这种情况，你可以尝试重启手机，或者更新到最新的系统版本，以修复可能的软件问题。

如果问题仍然存在，建议联系苹果客服或前往官方维修中心进行检查和维修。记得在尝试任何解决方案之前，备份好手机中的重要数据，以免丢失。