2002年开始工作，但医保参保记录显示从2017年开始，这种情况可能有以下几种解释：

医保政策实施时间：在某些地区，医保政策可能是在2017年才开始全面实施的。在此之前，即使已经工作，也可能没有纳入医保体系。因此，医保记录从2017年开始，可能是因为之前的年份该地区还没有实施医保政策。

单位参保时间：虽然你在2002年就开始工作，但你的单位可能是在2017年才开始为员工办理医保的。这可能是因为单位的经济状况、管理决策或其他原因导致的。因此，你的医保记录从2017年开始，可能是因为你的单位在那时才开始为你办理医保。

个人信息录入错误：也有可能是个人信息在录入医保系统时出现了错误，导致参保时间与实际工作时间不符。这种情况下，你可以向相关部门申请更正个人信息。

为了明确具体原因，建议你向所在单位的人事部门或当地社保部门进行咨询，了解更详细的情况。同时，也可以查看自己的社保缴纳记录和个人档案，确保个人信息的准确性。