京东在部分商品上实行了“退一赔三”服务，即如果用户购买的商品出现品质问题，可以提交退货申请，并在获得京东的退货批准后，将购买时支付的费用全额退回，同时还可以获得一份等值于商品购买价值的赔偿，也就是“退一赔三”。以下是具体的流程：

1. 提交退货申请：如果您发现购买的商品存在质量问题，可以登录京东网站或APP，在订单中心找到对应的订单，点击“申请退货”；

2. 等待审核：请耐心等待京东客服处理您的退货申请，京东会在1-2个工作日内审核您的申请，并通知您是否批准退货；

3. 退货寄送：如果您的退货申请被批准，您需要将商品寄回京东的指定地址，同时提供快递单号和物流信息；

4. 退款和赔偿：京东收到退货后，会尽快退还您购买商品的全部费用（包括商品价格、运费等），并在7个工作日内发放赔偿。

需要注意的是，京东“退一赔三”服务仅适用于部分商品，具体以京东官方页面公布的信息为准。此外，如果商品使用过程中出现非质量问题，退货申请可能会被驳回。