首先需要强调的是，保险公司并不是银行，不同于银行的贷款业务，保单贷款是一种以保单作为抵押物的借款方式。

具体而言，就是将投保人的保单价值折算为可贷款金额，并在贷款期间将保单作为抵押。至于太平洋保险公司是否正常，可以从以下几个方面进行考虑：

1. 贷款利息高低问题。根据您提供的信息，10万贷了36期，利息为5万，这意味着每月需要还款3,333元，总还款额为15万。利息占总还款额的比例非常高，如果利息过高，可能会让借款人债务负担沉重。因此，需要和其他金融机构进行对比，看是否有更有利的贷款方案。

2. 太平洋保险公司资质问题。在选择保单贷款机构时，需要注意机构的资质和信誉，确保其经营合法、规范。同时，还需关注机构的服务质量和保障能力，以免在还款过程中出现问题而难以获得有效协助。

3. 抵押物保障问题。保单贷款的特点是抵押物为保单，因此需要仔细核对保单价值等相关信息，确保其足以为借款提供足够的抵押保障。

同时，也需要了解贷款机构的保障措施和相关流程，以免出现风险。因此，建议您在贷款前进行充分的咨询和调查工作，确保选择的机构和方案能够符合您的需求，并避免借款过程中出现问题。