根据国家民航局颁布的《中华人民共和国民用航空运输安全管理规定》和《民用航空机组人员发放和管理办法》等相关法规，中控室值机必须要有经过飞行安全教育和培训合格的工作人员，确保操作人员具备必要的知识和技能，以保障航班的安全与顺利。

值机人员还负责对乘客身份信息进行核对，对行李的安全检查和油料的记录统计等工作，以确保飞机载重符合标准，乘客及其行李安全顺利上机。

此外，在紧急情况下，身处中控室的值机人员也需要迅速反应，配合机组人员处理突发事件，确保飞行安全。