1.

遇到快递损坏的情况,未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。

2.

如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。

3.

如果是卖家问题的,买家退货后,卖家退款和卖家应该承担运费。