首先，需要清理掉外机上的水泥，可以使用刮刀、洗衣液、手套等工具。如果水泥已经十分附着严密，建议请专业技术人员来维修。因为，在进行清理之前，需要先切断外机的电源，否则会有安全隐患。此外，为了防止水泥再次固着，可以在外机表面喷涂一层防水剂。如果您不确定如何处理，最好联系专业专家咨询。