是真的。

因为支付宝官方已经发布了关于延期还款协商的政策和流程，用户可以在应还款日前申请延期，并根据自己的实际情况和需求选择不同的还款方案，如一次性还清、分期还款等。

同时，支付宝还提供免息优惠，让用户能够更轻松地还清欠款。

所以可以说，支付宝延期还款协商是真的，用户可以放心使用。

除了支付宝，很多银行和金融机构也提供了相应的延期还款服务，这对一些临时出现资金紧缺或者收入变化较大的用户来说，是一种很有用的服务。

但是需要注意的是，延期还款只是暂时解决问题，最好还是要按时还清欠款，避免逾期产生额外的费用和信用风险。