彩铃业务是一项为移动通信用户提供音乐、歌曲、广告等多样化铃声选择的增值服务，虽然它在一定程度上可以给用户增加使用乐趣，但从客观角度来看，它并不是必要的业务。随着智能手机的普及，用户可以通过自助下载、自制等方式获取到更为个性化和多元化的铃声，此外，彩铃业务的收费也成为了一些用户反感的点。因此，从用户体验和商业角度考虑，彩铃业务或许并不是必不可少的。