首先，将360摄像头或家亲定制版连接到电脑上，然后在官网下载最新版本的固件，并解压缩。

接下来，打开设备的后台管理页面，进入升级固件的功能，将固件文件导入设备中并开始升级。

等待升级完毕后，重新启动设备即可完成刷固件操作。注意，升级过程中请勿断电或拔掉设备，以免造成不可逆的损失。