1. 打开12306官方网站，可以尝试使用其他官方购票网站，如铁路手机客户端、铁路官方微信公众号等。

2. 注册账号并登录。

3. 输入出发地、目的地、时间等信息，搜索车次。

4. 点击符合要求的车次，查看详细信息。

5. 选择座位类型和数量，点击“提交订单”。

6. 确认购票信息，选择支付方式。

7. 输入支付密码或扫描付款码进行支付。

8. 支付成功后，系统将生成订单号，同时发送短信或邮件通知。

9. 到火车站窗口或自动售票机上提前打印纸质车票，或者使用电子客票乘车。