说明你蚂蚁聚宝盆中还有钱,转出来就可以了!支付宝进行销户的条件是余额和余额宝都为零，而且不存在任何其它借贷。如果你的支付宝余额不为零是不能销户的。如果你确实需要销户，那可以把支付宝里的钱全部转账到银行卡里就可以了。