农村信用社股金不分红，投诉机关就是其上级主管机关，县级信用社联合社。县级信用社联合社接到投诉后，会根据投诉内容和下级农村信用社的经营现况，结合业务发展分析评估业务经营，给予答复或解释，让股民能够享受到应该得到的红利。