在支付界面点击帮助与反馈进行退回。

1、打开手机支付宝APP，点击右上角的设置按钮。

2、进入支付界面之后选择最下面的帮助与反馈，然后就可以看到自己的消费记录以及订单详情。

3、找到自己之前购买的视频内容，然后在下面有一个立即查看，点进去即可查看到你刚才购买的商品信息。

4、如果你想要退货或者是申请售后维修服务的话可以直接在里面填写相关的资料并提交就可以了