需要及时联系社保局处理失误的问题。

因为社保局是为了帮助人们解决社会保障问题而设立的机构，因此如果出现了失误，需要及时与其联系。

联系方式包括电话、邮件、在线平台等途径，详细的联系方式可以在社保局的官网或相关政府网站上查到。

同时，可以提供相关证件和材料，以便社保局处理此事。

如无法解决问题，可以寻求相关法律援助或咨询机构的帮助，以保障自己的合法权益。