通常包括以下几个方面：

1. **外观检查**：首先对车辆外观进行全面检查，包括车身漆面、车窗、车灯等部件，确保没有刮擦或损坏。

2. **油液空滤更换**：更换机油、机滤和空滤，同时检查刹车油、冷却液等其他油液的使用情况，以确保车辆性能的稳定。

3. **底盘检查**：抬升车辆后，对底盘进行全面检查，以确保没有磨损或损伤。

4. **定期更换项目**：根据厂家建议周期更换制动液、减速器油和防冻液等必要的液体，以及雨刮片、空调滤芯、轮胎等易损件。

5. **详细检查**：每次到店保养时，售后工程师会对车辆进行详细检查，涵盖动力电池、车身/底盘及附件、电驱总成和汽车电子四大项。

6. **沟通问题点**：与服务人员沟通在日常使用过程中遇到的问题点，以便在保养时一并检查和处理。

7. **后续保养建议**：根据车辆的实际使用情况和检查结果，服务人员会提供后续保养的建议。

8. **磨合期注意事项**：对于新车辆，需要注意磨合期的驾驶习惯，避免剧烈驾驶，以保护车辆的机械部件。

9. **保养记录**：保养完成后，建议查看并保存相关的保养记录，以便于后续的车辆维护和使用。

请注意，具体的保养流程可能会根据车辆的实际行驶里程和使用状况有所不同。为了获得最准确的保养信息，建议参考零跑C11的《保修保养手册》，或者咨询授权的零跑服务中心。