1）账户实际可用余额不足抵扣欠费，可缴清欠费后尝试。

（2）号码未实名登记或实名登记资料不完整，逾期未补办实名登记被暂停服务，需补办实名登记后才可以。

（3）号码出现相关违法或违规等异常情况，被国家相关部门要求强制关停。

（4）如非上述情形，您可联系归属地客服协助核查处理，具体以归属地联通、电信、移动通信等营业厅实际处理情况为准。

（6）直接打电话给运营商也可解决。